Miles, Movies n Serendipity

看標題就知道，是不太愉快的經驗。

話說，這趟旅程的第二站，正是雅典，為了衛城與博物館而去。從小島搭飛機回到雅典已經是下午七點鐘的事情了，拿出早已列印好的路線圖，從X95下車後就循線找住宿的地點。

3月份就已經定的房，那時候只覺得離憲法廣場不遠，這樣對於後天一大早要飛保加利亞的我們，在住宿與搭車的兩個點的移動上，可以省不少氣力。不過，這個地方卻也是個一輩子忘不了的惡夢。

照著指令走，沒想到繞了好幾個路口都還不見蹤跡，正準備放棄改搭計程車的時候，找到了路名，接著就是找到對的號碼。

這間真的很奇怪，我住的地方要先到另一個地方登記，然後拿鑰匙，這樣也就算了，重點是，超級沒禮貌的櫃檯小姐告知是個密碼鎖，要按我的房號才有辦法打開，然後，就不管我還有千萬個為什麼跟疑問，就掉頭去幫後面的人客check-in。

住的地方不遠，但進電梯之後真的是受氣跟噩夢的開始。因為電梯到了我的樓層之後，一推開電梯門，是，沒錯，是有歷史年代的電梯，電梯門要自己推開。一推開電梯門，外頭一片漆黑，根本看不到那該死的電子鎖在哪裡，只好把電梯門打開，試著用電梯內的燈光來開鎖。好笑的是，櫃台小姐講的方式根本無法打開那道該死的電子鎖，因為輸入房號之後，又會出現另外一道鎖，根本不知道要再輸入什麼鬼，因為面板上的10個數字，會隨機跳出三個數字，在你還來不及反應的時候，面板又轉黑。無止盡的嘗試了不下10次，火一整個冒上來，只好把我媽丟在那邊，我再回去找那該死的櫃檯小姐。

這次她惹毛我的地方是，我跟她說電梯出來之後沒有燈，黑壓壓的一片，看不到任何東西，要她找另外一個員工跟我去開門。她斷然拒絕，說大家都沒空，我的聲音也大聲了起來，那我到底要開那道該死的門開到幾點？你跟我說是電子鎖，騙人，根本打不開，你說輸入房號一次，結果還有第二道鎖！你到底知不知道自己在講什麼？你到底知不知道怎麼開門？

那蠢貨沒有道歉，只說，喔，那是我少跟你說了有第二道鎖，反正，面板上出現什麼數字，你就照順序按，然後按#，就可以開了。

我還是堅持要有一個員工跟著我去，她連理都不理我，當下真的很想翻桌。但那時候已經太累了，想到我媽一個人在黑暗中等著我，只得連忙跑回去再試試看。很好，這次順利開了，卻有另外一個更可怕的事實等著我們。

原來我以為的自己一間公寓，其實被隔成了六個房間，然後，只有一間跟淋浴綁在一起的廁所，當晚滿房，所以，12個人要共用一個馬桶！？WTF？！當下立馬上網谷哥booking.com的客服中心，一字不漏的完整投訴。

更好笑的是，後來我們去覓食，才發現，出去之後左轉再右轉，就到了憲法廣場的附近，根本就不用繞那些冤枉路，當下真的超想衝回去翻桌的。

第二個晚上情況沒有比較好，但因為隔天一早就要去機場了，也懶得再另外移動，加上走完衛城也挺累得了，早早回去趁沒人時後趕緊洗澡打包行李，睡不到四小時就起床出發去機場了。

然後從申訴到booking.com正式回覆我的申訴信件，大約也快一個月，這次去了三個星期，回台一星期後收到正式回覆。

裏頭說明booking.com有針對我提出的申訴部分進行了解，的確我講的事情都是真的，另外也有其他旅客也反應了相同的事情。為表歉意，booking.com會退10歐元當作小小的補償。這真的是一個不滿意但就是只能接受的結果，現在寫出來，就是希望之後如果有人搜尋到這家可怕的住宿點，我的噩夢可以當作借鏡。

至於往後還會不會去雅典，答案是否定的，頂多就是機場轉機，真的會再去的話，應該就是衛城那邊的神殿的修復工程都完成的時候吧。

公布這間可怕的住宿點：Nikis 20 Apartment